Гарантия и сервисное обслуживание

Гарантия предоставляется на срок 24 месяца. Пожалуйста, проверяйте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при получении.

  1. Гарантийное обслуживание

Вы можете обращаться за гарантийным обслуживанием в наши магазины. 

При обращении с собой необходимо иметь:

  1. Где можно обменять или вернуть товар

Обменять или вернуть гарнитуру и микронаушник можно в течение 14 дней, воспользовавшись услугами службы доставки, или в нашем офисе по адресу г.Киев, ул.Гарматная 8, оф.3. 

Условия возврата:
Для оформления возврата возьмите с собой чек, гарантийный талон и товар в упаковке.
Мы вернем вам деньги в день получения товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней.

Мы оформляем возврат, если:

Важно! Транспортные расходы оплачивает покупатель товара. Если они были оплачены продавцов, то сумма к возврату производится за вычетом транспортных расходов.

Однако возврат микронаушника, которым пользовались возможен, но только при условии оплаты аренды комплекта за количество дней его удержания и не менее 2х дней. Ознакомиться с ценами аренды можно здесь https://micstore.com.ua/arenda/

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

 

  1. Мы также производим сервисный ремонт, если устройство снято с гарантии

Снятие с гарантии возможно по таким причинам:

 

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

 

  1. Как оформить возврат товара

Оформить возврат можно, позвонив по телефону +380936087090. Далее ответить на вопросы менеджера.

Только что Сергей из Киева купил комплект Plantronics Mic 10 mm

Наши знаменитые клиенты

Самвел Туманян победитель проекта "Топ Модель По Украински" на Новом канале стал счастливым обладателем комплекта микронаушника Cyber Blue 6 mm